교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내여며, 교환 및 반품 비용은 고객님 부담입니다.
- 단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 제품 수령후 사용전 상품 확인은 주문자의 의무이므로, 사용중 발견된 문제는 반품,교환이 불가능합니다.
(예 : 수량부족,이물질.. 단, 접착성 등 사용시 나오는 문제는 업체 확인후 반품및교환 승인)
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
(예 : 벽지)
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 잘라서 판매한 제품(시트지, 소량판매되는 벽지 등)은 교환 및 반품이 불가능합니다.
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
-주문제작 상품(그래픽스티커, 현관문시트지 등 제작업체직발송되는 상품)